관광학원론

-도서소개-

　본서는 총 14 Chapter로 구성되는데, Chapter 1 「관광의 이해」에서 Chapter 5 「문화관광」까지는 관광의 공통적인 현상을, Chapter 6 「관광자원 및 관광개발」에서 Chapter 8 「관광마케팅」까지는 관광경영의 자원 활용적인 측면을, Chapter 9 「여행업의 이해」에서 Chapter 13 「테마파크와 리조트」까지는 관광 사업 경영을, Chapter 14 「의료관광」은 새로운 추세를 반영하였다.

-저자약력-

<하동현>

- 동국대학교 경영학과(경영학사)

- 미국 Ohio 대학교 M.B.A (경영학석사)

- 세종대학교 경영학박사(마케팅 전공)

- 동국대학교 관광경영학과(부) 주임교수, 학부장(역임)

- 동국대학교 문화관광산업연구소 전 · 현 소장

- 한국호텔관광학회, 한국호텔외식경영학회 부회장 역임

- 동국대학교 경주캠퍼스 관광대학 학장 역임

- 동국대학교 경영관광대학 교수

- 현재 동국대학교 사회과학계열대학 호텔관광경영학부 교수

* 연구실적

- 여가와 인간행동, 백산출판사. 2009.

- 호텔경영론(3판), 한올출판사. 2016.

- 호텔객실경영실무, 한올출판사. 2016.

- 소셜네트워크서비스를 통한 지역호텔과 고객과의 정보공유 관계가 경영성과에 미치는 영향. 2016 외 다수

<조태영>

- 동국대학교 불교학과(관광경영학과) 졸업

- 동국대학교 대학원 불교학과 응용불교학 전공(문학석사)

- 동국대학교 대학원 호텔관광경영학과 이벤트경영학 전공(호텔관광경영학박사)

- (주)아미항공 여행사 영업부(역임)

- 현) 한국호텔컨벤션서비스

- 현) 중부대학교 항공서비스학과 겸임교수

- 현) 한국지역문화진흥회 자문위원

- 현) (사)화랑문화진흥회 자문위원

- 저서 : 세계화 시대의 지역축제 경영(기문사, 2008 공저)

　　　　관광학원론(한올출판사, 2014 공저)

- 역서 : 리조트경영론(한올출판사, 2012 공역)

- 논문 : 문화관광체험이 고유성 및 관광만족, 삶의 질에 미치는 영향(박사학위논문) 외 다수

<조영신>

- 동국대학교 대학원 호텔관광경영학 석사

- 동국대학교 대학원 호텔관광경영학 박사

- (주)아시아나항공 캐빈승무원

- 전) 한국방송통신대학교 관광학과 강사

- 전) 중부대학교 항공서비스학과 겸임교수

- 전) 두원공과대학교 항공서비스과 교수

- 현) 서울신학대학교 관광경영학과 교수

-목차-

Chapter 01 관광의 이해

　제1절 관광의 개념

　　1. 관광의 어원

　　2. 관광의 일반적인 개념

　　3. 관광과 관광객의 정의

　　4. 관광의 구조

　　5. 관광의 분류

　제2절 관광학 연구의 성립배경과 접근방법

　　1. 관광학 연구의 성립배경

　　2. 관광학의 접근방법

Chapter 02 관광역사의 이해

　제1절 세계관광의 발달사

　　1. 초기여행자

　　2. 여행업의 등장

　　3. 교통수단의 발달

　　4. 숙박시설

　　5. 관광발전 단계

　제2절 한국관광의 발달사

　　1. 한국관광의 원류

　　2. 1950년대 - 정책의 발아

　　3. 1960년대 - 정책기반의 조성

　　4. 1970년대 - 획기적 발전

　　5. 1980년대 - 성장과 도약

　　6. 1990년대 - 세계화

　　7. 2000년대 - 세계 속의 성장

Chapter 03 관광동기

　제1절 욕구 · 욕망과 관광동기

　　1. 욕구 · 욕망 및 동기

　　2. 매슬로우의 욕구이론과 관광동기

　제2절 인구통계적 변수와 관광동기

　제3절 여행의 장애요인과 관광동기

　　1. 비용

　　2. 시간의 부족

　　3. 건강상의 제약

　　4. 가족주기

　　5. 관심의 부족

　　6. 두려움과 안전

　제4절 관광목적지의 유형과 관광동기

　　1. 민속관광

　　2. 문화관광

　　3. 역사관광

　　4. 환경관광

　　5. 레크리에이션 관광

　　6. 사업관광

　제5절 관광객 유형과 관광동기

Chapter 04 관광과 여가

　제1절 여가의 의의

　　1. 여가의 정의

　　2. 관광과 여가

　제2절 여가행동이론

　　1. 모든 활동의 목표로서의 여가 이론

　　2. 보상 이론

　　3. 과잉여가 이론

　　4. 친숙성 이론

　　5. 개인적 공동사회 이론

　　6. 휴식, 오락, 자기개발로서 여가 이론

　제3절 여가산업

　　1. 여가산업정의

　　2. 여가산업 분류

Chapter 05 문화관광

　제1절 문화관광의 개념 및 중요성

　　1. 문화의 개념

　　2. 문화관광의 개념 및 중요성

　　3. 문화관광의 효과

　제2절 문화관광의 구성요소

　　1. Mclntosh 등의 분류

　　2. 김천중 · 이주형의 분류

　제3절 문화관광의 개발 및 촉진방법

　　1. 방법과 기법의 개발

　　2. 관광교육 및 문화적 내용에서의 개선사항

　　3. 중요한 주제에 활동을 집중시킴

　　4. 대중매체의 사용

　　5. 비수기 관광개발

Chapter 06 관광자원 및 관광개발

　제1절 관광자원의 개념과 특징

　제2절 관광자원의 분류

　　1. 한국관광공사의 분류

　　2. 건의 분류

　　3. 맥킨토시의 분류

　제3절 관광자원의 종류

　　1. 자연관광자원

　　2. 문화관광자원

　　3. 사회관광자원

　　4. 산업관광자원

　　5. 위락관광자원

　제4절 관광 개발의 목적

　제5절 관광개발의 조건

　　1. 지리적 조건

　　2. 자연적 조건

　　3. 사회적 조건

　제6절 관광개발의 유형

　　1. 개발주체에 의한 유형

　　2. 지역범위와 관광객 유치반경에 의한 유형

　　3. 개발기간에 의한 유형

　　4. 관광자원 의존도에 의한 유형

　제7절 관광지 발전단계와 관광개발

　제8절 관광지 개발의 효과

Chapter 07 관광과 환경

　제1절 환경의 중요성

　제2절 관광현상과 환경문제

　제3절 생태관광

　　1. 생태관광의 의의

　　2. 생태관광의 특성

　제4절 생태관광의 개발 · 관리방안

　　1. 생태관광의 개발전략

　　2. 습지보존 필요성

　　3. 관광자원화와 상품화 방향

Chapter 08 관광마케팅

　제1절 관광마케팅의 정의

　제2절 마케팅 개념의 변천과정

　제3절 STP 전략

　　1. 시장세분화

　　2. 목표시장의 선정

　　3. 포지셔닝

　제4절 마케팅 계획수립 과정

　　1. 외부환경요인

　　2. 개발목표

　　3. 시장, 서비스 혹은 제품 및 경쟁분석

Chapter 09 여행업의 이해

　제1절 여행업의 의의와 업무내용

　　1. 여행업의 정의와 특성

　　2. 여행업의 기능과 역할

　제2절 여행사 경영조직과 여행상품

　　1. 여행사 경영조직

　　2. 여행 상품

　　3. 여행상품의 구성요소

Chapter 10 호텔과 외식산업

　제1절 호텔산업

　　1. 호텔의 어원

　　2. 호텔의 정의

　　3. 호텔의 기능

　　4. 호텔의 분류

　　5. 호텔경영의 특성

　　6. 호텔조직

　제2절 외식산업

　　1. 외식산업의 의의와 특성

　　2. 외식사업의 분류

　　3. 외식산업의 현황

　　4. 국내 외식산업의 문제점

　　5. 국내 외식산업의 문제점 해결방안

　　6. 외식사업의 전망

Chapter 11 국제회의 · 이벤트 산업

　제1절 국제회의산업

　　1. 국제회의산업의 개요

　　2. 컨벤션 산업 구성요소

　　3. 회의기획가

　　4. 무역쇼, 전시회 및 박람회

　　5. 국제회의 전담기관 및 업계현황

　　6. 우리나라 국제회의산업 육성계획

　제2절 이벤트 산업

　　1. 이벤트의 정의 및 분류

　　2. 이벤트의 관광적 효과

　　3. 이벤트산업의 활성화 방안

Chapter 12 카지노 사업

　제1절 카지노의 개요

　　1. 카지노의 개념

　　2. 카지노의 역사

　　3. 카지노 사업의 기능과 효과

　제2절 국내 카지노 사업 현황

　　1. 카지노 사업의 발전과정

　　2. 카지노 사업의 현황

　제3절 카지노 사업 관련법규

　　1. 카지노업의 허가관련법규

　　2. 카지노 사업시설, 게임 및 영업제도

　제4절 카지노업의 경영

　　1. 카지노의 경영조직표

　　2. 카지노의 조직구조

Chapter 13 테마파크와 리조트

　제1절 주제공원

　　1. 주제공원의 역사와 개념

　　2. 주제공원의 구성요소, 분류 및 특성

　　3. 세계 각국의 주제공원 현황

　　4. 우리나라 주제공원의 문제점과 해결방안

　제2절 리조트 사업

　　1. 리조트 사업

　　2. 리조트 사업 현황

　　3. 분야별 리조트 사업

Chapter 14 의료관광

　제1절 의료관광의 등장배경과 의의

　제2절 의료관광의 개요

　　1. 의료관광의 개념

　　2. 의료관광상품의 구성요인

　　3. 의료관광상품의 분류

　제3절 의료관광정책

　　1. 외국의 의료관광정책

　　2. 한국의 의료관광정책

　제4절 한국 의료관광산업의 활성화 방안

　　1. 인프라 구축과 우수 의료인력의 확보

　　2. 법적 정비 및 규제 완화

　　3. 시장 확보와 의료관광상품 개발

　　4. 선진의료 시스템과의 연계

　　5. 마케팅

　　6. 서비스 강화

　　7. 국내 병의원 간의 과도한 경쟁 지양