국외여행인솔자자격증공통교재(2판)

-도서소개-

본 교재는 문화체육관광부에서 권고하는 교육내용과 시간을 고려하여 필수 교과목(여행사 실무, 관광관련법규, 국외여행 인솔자 실무, 세계관광문화, 해외여행 안전관리)과 실무외국어(영어, 일어, 중국어) 연습문제를 포함하여 제작하였다.

-저자약력-

<집필위원>

곽영대(서영대학교) 박복덕(한림성심대학교) 박상철(경희대학교)

서정원(대림대학교) 여영천(경산1대학교) 　용환재(진주보건대학교) 　

이병열(인덕대학교) 이은민(인덕대학교) 　 정찬종(계명문화대학교) 　

천덕희(인덕대학교) 최윤근(장안대학교)

<감수위원>

　권승혁(경복대학교) 　　 김재곤(원광보건대학교)　 남중헌(창신대학교)　　 민일식(중부대학교)

　박보근(부산여자대학교)　박사라(계명문화대학교)　　박성수(동강대학교)　　서 헌(인하공업전문대학)

　서성복(부산여자대학교)　서정태(동원대학교)　　　　송필수(신흥대학교)　　전영상(한국영상대학교)

　전영호(군장대학교)　　　정연국(동의과학대학교)　　최동열(서영대학교)　　최훈태(전북과학대학교)

　한규무(광주대학교)

-목차-

Chapter 01 여행사 실무

제1절 여행업의 이해

1. 여행업 개념

2. 여행업 형태

3. 여행업 기능 및 역활

제2절 여행사 실무

1. 여행상품의 구성요소

2. 여행업무의 흐름

3. 여행업무

Chapter 02 관광법규

제1장 관광진흥법 관련법령

제1절 관광진흥법 관련사항

제2절 관광진흥법 시행령

제3절 관광진흥법 시행규칙

제2장 여권 관련법령

제1절 총칙

제2절 여권의 종류 및 유효기간

제3절 여권의 발급, 재발급 및 사용제한 등

제4절 여권의 반납과 직접 회수

제5절 사무의 대행 및 수수료 등

제6절 벌칙

제3장 출입국관리법

제1절 총칙

제2절 국민의 출입국

제3절 병역법

제4절 병역법 시행규칙

제4장 관세법

제1절 관세법

제2절 관세법 시행규칙

제3절 세관 관련법령

제5장 해외 보험사고 발생시 대처요령

제1절 주요 상품별 보장내용

Chapter 03 국외여행인솔자 실무

제1절 국외여행인솔자의 개념

1. 국외여행인솔자의 개념과 유형

2. 국외여행인솔자의 자격요건(역활과자세)

제2절 국외여행인솔자의 기본지식

1. 여권 및 비자

2. 항공 및 수화물

3. 환전 및 여행자 보험

4. 공항 및 CIQ

제3절 출장준비업무

1. 회사관련업무

2. 여행객 관련업무

3. 국외여행인솔자 개인 준비사항

제4절 출입국업무

1. 출국업무

2. 탑승 및 기내업무

3. 입국업무

제5절 현지행사 진행업무

1. 현지가이드 미팅 및 이동

2. 호텔업무

3. 행사진행업무

제6절 귀국 및 위기관리 업무

1. 귀국업무

2. 위기관리 업무

Chapter 04 세계관광과 문화의 이해

제1절 문화의 이해

1. 문화의 개념

2. 문화의 다양성

제2절 세계 관광지역 정보와 문화

1. 아시아

2. 유럽

3. 아메리카

Chapter 05 해외여행 안전관리

제1절 국외여행 안전관리의 중요성

1. 불안정한 해외여행 환경

2. 불안정 환경의 요소

3. 국외여행의 안전확보

4. 여행서비스제도의 이해

제2절 정보수집과 긴급연락

1. 일상생활 중 정보수집

2. 국제방송(International Broadcasting)

3. 구전정보의 네트워크

4. 긴급연락망

제3절 국외여행과 의료대책

1. 의료체제 현황

2. 긴급시의 의료체계

3. 구급차의 이용

4. 국외여행과 질병

제4절 사고발생의 현주소

1. 테러리즘(Terrorism)

2. 협박(Threat)

3. 유괴(誘拐·Kidnapping, Abduction)

4. 일반범죄

5. 교통사고

6. 지각사고

7. 송영(送迎)관계 사고

8. 일정변경 사고

9. 자연재해 사고

제5절 각종 사고와 대책

1. 본쟁발생과 예방

2. 질병·부상과 대책

3. 사안별 대처

Chapter 06 자격증 대비 연습문제집

1. 여행사 실무 연습문제

2. 관광법규 연습문제

3. 국외여행 인솔실무 연습문제

4. 세계관광과 문화 연습문제

5. 해외여행 안전관리 연습문제

■ 참고문헌