경영/회계

경영학개론(제5개정판)

김기홍, 조인환

고객평점
발행일2004.01.15
판형4x6배판
쪽수552
ISBN9788998636616
판매가격 28,000원
배송비결제주문시 결제

재고가 부족하여 구매할 수 없습니다.

  • 페이스북으로 보내기
  • 트위터로 보내기
  • 구글플러스로 보내기
  • 카카오스토리로 보내기
  • 네이버밴드로 보내기
  • 네이버로 보내기
  • 텀블러로 보내기
  • 핀터레스트로 보내기

-도서소개-


한국이 대내외적인 문제를 극복하고 선진국으로 도약하기 위해서는 현재 직면하고 있는 패러다임 변화의 본질에 대한 통찰력을 바탕으로 경제 체질과 경쟁력을 획기적으로 높이고 신성장동력을 창출기 위한 일대 혁신이 필요한 시점이다. 본 서는 전통적 경영학과 다각화된 경영학을 모두 포함한 경영 입문서이다.


-목차-


PART 01 경영의 기초 Essence of Business


Chapter 01 경영의 기초

01 경영학의 역사

02 경영학의 학문적 성격

03 경영학의 연구대상




Chapter 02 기업의 이해

04 기업의 개념

05 벤처기업

06 기업지배구조

07 기업의 창업

08 기업의 도산과 파산




Chapter 03 경영환경과 경영자

09 기업환경

10 경영자

11 기업의 사회적 책임

12 소유와 경영




PART 02 경영관리 Business Administration


Chapter 04 경영조직

13 경영조직의 개념

14 경영조직의 형태




Chapter 05 경영지휘

15 동기부여와 성과

16 리더십




Chapter 06 경영계획

17 경영전략

18 목표에 의한 관리




Chapter 07 경영통제

19 경영통제의 개념과 과정

20 경영통제의 기법





PART 03 경영기능 Function of Business


Chapter 08 인사

21 인사관리의 개념과 중요성

22 직무분석

23 채용관리

24 경력관리

25 교육훈련

26 인사고과

27 임금관리

28 노사관계관리

29 후생복지관리

30 노무관리

31 해외주재원 관리




Chapter 09 재무

32 재무관리의 본질과 목표

33 자본의 운용과 조달

34 경영분석

35 주식시장

36 코스닥시장

37 기업결산

38 분식회계

39 연결재무제표




Chapter 10 마케팅

40 마케팅의 개념과 중요성

41 마케팅전략

42 시장세분화

43 소비자 행동분석

44 관계마케팅

45 내부마케팅

46 판매수익률관리




Chapter 11 생산

47 생산관리의 의의와 형태

48 공정관리

49 품질관리 Ⅰ

50 품질관리 Ⅱ(6-Sigma)




Chapter 12 경영정보

51 경영정보시스템의 본질

52 경영정보시스템 운영




PART 04 경영의 다각화와 고도화 New Business Paradigm


Chapter 13 국제 경영

53 글로벌 스탠더드

54 국제 경영과 이문화

55 국제 경영의 개념과 유형

56 다국적기업의 개념과 특징

57 다국적기업의 세계화 전략

58 다국적기업의 현지화 전략

59 국제 라이선싱

60 국제프랜차이징

61 국제기업제휴

62 국제합작투자

63 해외직접투자




Chapter 14 서비스 경영

64 서비스 경영의 개념과 중요성

65 서비스 품질관리

66 서비스 전달시스템

67 고객접점 서비스

68 고객만족경영

69 수요공급관리

70 고객참가촉진관리




Chapter 15 e-비즈니스

71 e-비즈니스의 중요성

72 가상기업

73 인터랙티브 인사평가시스템

74 고객관계경영

75 전사적자원관리

76 공급체인망관리

77 전자문서교환

78 전자결제

79 유비쿼터스




PART 05 지속가능 경영 Substantial Management


Chapter 16 가치 경영

80 지속가능 경영

81 가치 경영




Chapter 17 윤리 경영

82 기업문화와 기업윤리

83 윤리 경영

84 녹색성장경영

상품요약정보 : 서적
상품정보고시
도서명 상세설명페이지 참고
저자 상세설명페이지 참고
출판사 상세설명페이지 참고
크기 상세설명페이지 참고
쪽수 상세설명페이지 참고
제품구성 상세설명페이지 참고
출간일 상세설명페이지 참고
목차 또는 책소개 상세설명페이지 참고
거래조건에 관한 정보
거래조건
재화 등의 배송방법에 관한 정보 상품 상세설명페이지 참고
주문 이후 예상되는 배송기간 상품 상세설명페이지 참고
제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에 따른 청약철회 시 소비자가 부담하는 반품비용 등에 관한 정보 배송ㆍ교환ㆍ반품 상세설명페이지 참고
제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에 따른 청약철회가 불가능한 경우 그 구체적 사유와 근거 배송ㆍ교환ㆍ반품 상세설명페이지 참고
재화등의 교환ㆍ반품ㆍ보증 조건 및 품질보증 기준 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다.
재화등의 A/S 관련 전화번호 상품 상세설명페이지 참고
대금을 환불받기 위한 방법과 환불이 지연될 경우 지연에 따른 배상금을 지급받을 수 있다는 사실 및 배상금 지급의 구체적 조건 및 절차 배송ㆍ교환ㆍ반품 상세설명페이지 참고
소비자피해보상의 처리, 재화등에 대한 불만처리 및 소비자와 사업자 사이의 분쟁처리에 관한 사항 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다.
거래에 관한 약관의 내용 또는 확인할 수 있는 방법 상품 상세설명페이지 및 페이지 하단의 이용약관 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
01. 반품기한
  • 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
  • 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
02. 반품 배송비
반품 배송비
반품사유 반품 배송비 부담자
단순변심 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다.
상품의 불량 또는 오배송 고객 부담이 아닙니다.
03. 배송상태에 따른 환불안내
환불안내
진행 상태 결제완료 상품준비중 배송지시/배송중/배송완료
어떤 상태 주문 내역 확인 전 상품 발송 준비 중 상품이 택배사로 이미 발송 됨
환불 즉시환불 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불
04. 취소방법
  • 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
  • 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
05. 환불시점
환불시점
결제수단 환불시점 환불방법
신용카드 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) 신용카드 승인취소
계좌이체 실시간 계좌이체 또는 무통장입금
취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준)
계좌입금
휴대폰 결제 당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소
전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준)
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소
익월취소 : 계좌입금
포인트 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 환불 포인트 적립
06. 취소반품 불가 사유
  • 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
  • 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
  • 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
  • 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
  • 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  • 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.

환불불가
상품군 취소/반품 불가사유
의류/잡화/수입명품 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우
계절상품/식품/화장품 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
가전/설치상품 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.)
자동차용품 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우
CD/DVD/GAME/BOOK등 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우
내비게이션, OS시리얼이 적힌 PMP 상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우
노트북, 테스크탑 PC 등 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우
Category
State
  • 현재 접속자 165 명
  • 오늘 방문자 671 명
  • 어제 방문자 1,124 명
  • 최대 방문자 13,151 명
  • 전체 방문자 2,113,692 명
  • 전체 게시물 4,161 개
  • 전체 댓글수 151 개
  • 전체 회원수 2,983 명
Facebook Twitter GooglePlus KakaoStory NaverBand