응급환자대처(항공핵심역량강화시리즈NCS)

- 책소개 -

본 교재에서는 항공객실 직무역량강화 필수 능력단위 항목인 기내안전관리, 승객 탑승 전 준비, 승객 탑승 및 이륙 전 서비스, 비행 중 서비스, 착륙 전 서비스, 승객 하기 후 관리, 응급환자 대처, 항공기내방송 업무, 고객만족 서비스를 예비 승무원인 학생들의 능력단위별로 분권하여 미래 예비 승무원들의 수준에 맞도록 튼실하고 짜임새 있게 저술하였으며 항공객실서비스를 학습 하는데 능력단위별 주교재/부교재로 선택할 수 있게 하였고 유사분야로 사 료되는 ‘승객 탑승 전 준비, 승객 탑승 및 이륙 전 서비스’, ‘착륙 전 서비스, 착륙 후 서비스’ 등 밀접하게 연관성 있는 능력단위를 합본하여 학생들로 하 여금 체계적인 선수 및 후수 학습을 가능하게 하였다.

- 목차 -

Chapter 01 응급환자 발생 상황 파악 보고하기

  응급처치(First aid)란?

  응급환자 발생 파악하기

Chapter 02 응급환자 초기 대응하기(First Aid)

  상황판단

  Communication

  ABC Servey

   Secondary Survey

   EMCS(Emergency Medical Call System)란?

  기내 응급처치장비

  기내 응급환자 초기대응 처치 FLOW

  기내 응급환자 초기대응 기본원칙

  응급처치 중 감염예방

  승객 건강상태 체크리스트(기내 비치)

  사진으로 이해하는 기내 응급환자 대처상황

Chapter 03 응급환자 후속관리하기(Secondary Survey)

  응급환자 후속관리 절차

  응급환자 생명 위독한 상태

Chapter 04 메르스, 신종플루, H1N1, H3N2(홍콩독감), 에볼라 등

기내 1차 감염 의심증상이 있을 시 대처방법

Chapter 05 기내 상황별 응급처치

  실신(Syncope, 졸도)

  쇼크(Shock)

  심장마비/협심증(Heart Attack/Angina Pectoris)

  뇌졸중(Stroke)

  천식(Asthma)

  과호흡(Hyperventilation)

  호흡장애(Respiratory Ailments)

  경련/발작(Convulsion/Seizure)

  당뇨병(Diabetes Mellitus)

  두통(Headache)

  기타 위장관계 증상(GI Symptoms)

  식중독(Food poisoning)

  급성만취(Alcohol intoxication)

  비행멀미(Motion sickness)

  정신질환(Psychiatric disorder)

  저산소증(Hypoxia)

  이통(Earache)

  출혈(Bleeding)

  화상(Burn)

  골절(Fracture)

  염좌(Distortion), 삠

  부비동통(Sinus Pain)

  코피(Nose Bleeding)

  고혈압(Hypertension)

  복통(Abdominal Distress)

  체온저하(Hypothermia)

  동상(Frostbite)

  두드러기(알러지, Allergy)

  열피로(Heat Exhaustion)

  CHOKING-기도막힘

  아토피로 인한 가려움증(Urtication)

  이코노미 클래스 증후군, DVT(Deep Vein Thrombosis)

  기내 출산(In -flight Delivery)

Chapter 06 CPR (심폐소생술, Cardiopulmonary resuscitation)

  심장이란?

  심장의 구조

  심장마비란?

  심장마비, 심정지의 주요 증상

  CPR 방법

Chapter 07 AED(심실제세동기, Automated External Defibrillator)

  AED란

  AED 구비 의무기관

  AED 내부

  AED의 기본 음성 메시지

  AED의 사용절차

  AED PAD 부착 위치

  CPR과 AED의 사용절차

Chapter 08 환자 대처상황 기록하기
  응급처치에 관한 기록(메디컬 레코드)

Chapter 09 객실승무원 건강관리

  규칙적인 식사

  적당한 수면과 휴식

  규칙적인 운동

  해외 체류시 건강하고 위생적인 생활

  정기적인 건강검진

승무원 기내 부상을 예방할 수 있는 업무 단계별 동작     134

Chapter 10 선한 사마리안법 (응급의료에 관한 법률 제5조, 제5조의2)

  선한 사마리안법의 유래

  선한 사마리안법의 의의

  외국법과 국내법의 차이

  응급환자에 대한 도움절차

  국내/외 선한 사마리안법 적용사례

  선한 사마리안법의 확장

  결론

부 록
    응급의료에 관한 법률

■ 참고문헌

- 저자 소개 -

최성수

대한항공 승무원 입사

대한항공 하늘천사 단장

대한항공 승우회 회장

남북 최고위급회담 평양전세기 탑승근무(평양 2일 주재)

대한항공 객실승무본부 상무대우 수석사무장(31년10개월 비행근무)

대림대학 항공서비스과 전임교수

한국교육학회 세종도서 교양부문 도서 심사위원

현)항공서비스 연구회 이사

현)한국몽골경상학회 이사

현)한국항공보안협회 정회원

현)NCS 기반자격 항공객실서비스 교육,훈련 프로그램 개발기준,검토 위원

현)서울호서 직업전문학교 항공서비스과 전임교수

서울호서 직업전문학교 항공경영과 전임교수

서울호서 직업전문학교 항공학부 학부장

현)사단법인 한국항공객실안전협회 협회장

<수상경력>

국무총리상(항공교통부문)

보건복지부 장관상(특별 사회봉사부문)

장시간 비행시간 돌파상(비행시간부문, 총 33,000시간, 지구 710바퀴)

대한항공 특별공로표창

대한항공 특별유공표창

<저 서>

항공기 객실구조 및 비행안전

기내 식음료 서비스실무

New 항공객실업무론

NCS 기내 일상 안전관리

NCS 승객탑승 전 준비 & 승객탑승 및 이륙 전 서비스

NCS 비행 중 서비스

NCS 착륙 전 서비스 & 착륙 후 서비스

NCS 승객 하기 후 관리

NCS 응급환자 대처

NCS 객실승무 관리

NCS 항공 기내방송 업무

국내 최초 전국 150만 고등학생 및 예비 항공인을 위한 “항공·관광분야 진로·직업 알아보기”

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