이미지메이킹

[도서소개]

본 교재는 총 12장으로 구성되었다. 다양한 서비스 산업에서 근무하기를 희망하는 학생들이 이미지란 무엇인지 올바르게 인식할 수 있도록 이미지에 대한 개념을 제시하고, 

내적 이미지와 외적 이미지를 모두 발전시킬 수 있는 방법을 세부적으로 제시하였다.

[목차]

Chapter 01 이미지메이킹의 이해

1. 이미지

 1 이미지의 개념

 2 이미지의 형성

2. 이미지메이킹

 1 이미지메이킹의 개념

 2 이미지메이킹의 6단계

 3 성공적인 이미지메이킹을 위한 개발 요소

Chapter 02 첫인상 이미지

1. 첫인상의 개념과 중요성

2. 첫인상의 효과

 1 초두효과

 2 빈발효과

 3 최신효과

 4 후광효과

 5 대비효과

3. 첫인상 진단하기

 1 자가진단법 1

 2 자가진단법 2

Chapter 03 표정 이미지

1. 표정의 중요성

2. 밝은 표정 연출하기

 1 표정 연습의 필요성

 2 바르지 못한 표정

 3 호감 가는 밝은 표정

 4 자연스러운 미소 훈련

3. 밝은 표정의 효과·

Chapter 04 자세 이미지

1. 바른 자세의 중요성

 1 올바른 자세의 중요성

2. 기본 자세

 1 선 자세

 2 공수 자세

 3 앉은 자세

 4 걷는 자세

3. 동작 이미지

 1 일어나서 응대·맞이하는 자세

 2 방향 안내 자세

 3 동행 안내 자세

 4 계단 및 승강기 안내 자세

 5 문 입구 안내 자세

 6 물건 수수 자세

4. 인사 자세

 1 인사 기본 자세

 2 인사 순서

 3 인사 시점

 4 인사 종류

 5 인사말

Chapter 05 헤어 이미지

1. 헤어스타일

 1 모발관리

 2 헤어스타일링 제품

 3 얼굴형에 따른 헤어스타일 연출

2. 서비스인의 헤어 연출

 1 여성 헤어 연출

 2 남성 헤어 연출

Chapter 06 메이크업 이미지

1. 메이크업

 1 메이크업의 중요성

 2 메이크업의 기능

2. 메이크업 방법

 1 호감 가는 서비스 인상 만드는 여성 메이크업

 2 호감 가는 서비스 인상 만드는 남성 메이크업

Chapter 07 컬러 이미지

1. 컬러 이미지

2. 퍼스널컬러

 1 퍼스널컬러의 이해

 2 퍼스널컬러 진단

 3 사계절 컬러

3. 컬러 이미지메이킹

 1 웜톤과 쿨톤 적용

 2 사계절 컬러 적용

Chapter 08 패션 이미지

1. 패션스타일 연출의 중요성

2. 체형별 스타일 연출법

 1 여성 체형별 스타일

 2 남성 체형별 스타일

Chapter 09 향기 이미지

1. 향기 이미지의 중요성

2. 향수의 분류

 1 농도와 지속시간에 따른 분류

 2 발향 단계에 따른 분류

 3 향기에 따른 분류

3. 올바른 향수 사용법 및 보관법

 1 올바른 향수 사용법

 2 향수 보관법·

Chapter 10 목소리 이미지

1. 목소리

2. 호흡과 목소리

 1 호흡

 2 복식호흡법

3. 발성과 목소리

 1 발성과 공명

 2 공명 연습

4. 발음과 목소리

 1 올바른 표준 발음법

 2 기본 발음 연습법

 3 응용 발음 연습법

Chapter 11 커뮤니케이션 이미지

1. 커뮤니케이션의 개념

2. 커뮤니케이션의 요소

 1 송수신자

 2 메시지

 3 채널

 4 피드백

 5 잡음

 6 세팅

3. 커뮤니케이션의 유형

 1 자기 내면의 커뮤니케이션

 2 두 사람 간의 커뮤니케이션

 3 작은 집단 커뮤니케이션

 4 조직 내의 커뮤니케이션

 5 공중 커뮤니케이션

4. 경청하기

5. 칭찬하기

Chapter 12 면접 이미지

1. 면 접

2. 면접의 유형

1 PT 면접

2 토론식 면접

3 임원 면접

4 AI 면접

3. 면접 이미지메이킹

1 여성 지원자의 면접 복장

2 남성 지원자의 면접 복장

3 면접 분야에 따른 이미지메이킹

참고문헌

찾아보기

[저자소개]

박희정

⦁ 동아대학교 대학원 관광경영학 박사

⦁ 현) 경남대학교 관광학부 교수

⦁ 전) 카타르항공사 객실승무원

박민희

⦁ 경기대학교 일반대학원 관광학 박사

⦁ 현) 송원대학교 항공관광학과 교수

⦁ 전) 동방항공 객실승무원

이은영

⦁ 한국항공대학교 대학원 경영학과 항공경영 전공

⦁ 현) 동원대학교 항공서비스과 교수

⦁ 전) 대한항공 객실승무원

전진명

⦁ 경기대학교 서비스경영전문대학원 서비스경영전공

⦁ 현)광주대학교 항공서비스학과 교수

⦁ 전)아시아나항공 사무장