여행/항공

NCS시리즈-응급환자대처

최성수

고객평점
발행일2016.02.29
판형4x6배판
쪽수172
ISBN9791156853879
판매가격 11,800원
배송비결제주문시 결제

총 금액 : 0원

  • 페이스북으로 보내기
  • 트위터로 보내기
  • 구글플러스로 보내기
  • 카카오스토리로 보내기
  • 네이버밴드로 보내기
  • 네이버로 보내기
  • 텀블러로 보내기
  • 핀터레스트로 보내기

-도서소개-


 NCS의 목적은 현재의 스펙보다는 비행업무 직무역량을 우선시 하고 해당 직무수행에 요구되는 능력을 갖춘 인재를 선발하며 이는 무분별한 스펙경쟁을 해소함으로써 학벌이 아닌 능력에 따라 대우받는 열린 산업현장을 구축하는 데 있다. 2015년도 130개 공공기관에서 NCS를 이용하여 3,000명을 채용할 계획이며, 2017년까지 모든 공공기관 및 항공사/일반 기업체의 NCS 채용이 보편화 될 것으로 예상하고 있다.


 본서는 항공 승무원을 희망하는 학생들을 위한 안내서로서 NCS(National Competency Standards) 국가직무능력표준 직무능력 단위를 완벽히 반영하여 현장 실무 능력을 향상시킬 수 있도록 돕는다.



-저자약력-


 현재 안양 소재 대림대학교 항공서비스과 교수로 재직 중이다. 대한항공에서 31년 9개월간(총 33,000시간) 비행 근무하였으며 객실승무원 모임인 승우회와 봉사단체인 하늘천사의 회장을 각각 6년, 2년 역임하였고 상무대우 수석사무장으로 2014년 10월 31일 퇴직하였다. 재직 중 대한항공에서 수많은 공로상과 특별표창 그리고 행정부에서 국무총리상, 보건복지부 장관상을 수상하였고 32년간의 풍부한 항공 실무 경험과 실제 기내현장의 객실팀장 경력을 되살려 국내 최초로 NCS 기반 항공객실서비스 능력단위별 교재를 출간하게 되었다.



-목차-

Chapter 01 응급환자 발생 상황 파악 보고하기

 01. 응급처치(First aid)란?
 02. 응급환자 발생 파악하기

Chapter 02 응급환자 초기 대응하기(First Aid)

 01. 상황판단
 02. Communication
 03. ABC Servey
 04. Secondary Survey
 05. EMCS(Emergency Medical Call System)란?
 06. 기내 응급처치장비
 07. 기내 응급환자 초기대응 처치 FLOW
 08. 기내 응급환자 초기대응 기본원칙
 09. 응급처치 중 감염예방
 10. 승객 건강상태 체크리스트(기내 비치)
 11. 사진으로 이해하는 기내 응급환자 대처상황

Chapter 03 응급환자 후속관리하기(Secondary Survey)

 01. 응급환자 후속관리 절차
 02. 응급환자 생명 위독한 상태

Chapter 04 1차 감염 의심증상이 있을 시 대처방법

Chapter 05 기내 상황별 응급처치

 01. 실신(Syncope, 졸도)
 02. 쇼크(Shock)
 03. 심장마비/협심증(Heart Attack/Angina Pectoris)
 04. 뇌졸중(Stroke)
 05. 천식(Asthma)
 06. 과호흡(Hyperventilation)
 07. 호흡장애(Respiratory Ailments)
 08. 경련/발작(Convulsion/Seizure)
 09. 당뇨병(Diabetes Mellitus)
 10. 두통(Headache)
 11. 기타 위장관계 증상(GI Symptoms)
 12. 식중독(Food poisoning)
 13. 급성만취(Alcohol intoxication)
 14. 비행멀미(Motion sickness)
 15. 정신질환(Psychiatric disorder)
 16. 저산소증(Hypoxia)
 17. 이통(Earache)
 18. 출혈(Bleeding)
 19. 화상(Burn)
 20. 골절(Fracture)
 21. 염좌(Distortion), 삠
 22. 부비동통(Sinus Pain)
 23. 코피(Nose Bleeding)
 24. 고혈압(Hypertension)
 25. 복통(Abdominal Distress)
 26. 체온저하(Hypothermia)
 27. 동상(Frostbite)
 28. 두드러기(알러지, Allergy)
 29. 열피로(Heat Exhaustion)
 30. CHOKING-기도막힘
 31. 아토피로 인한 가려움증(Urtication)
 32. 이코노미 클래스 증후군, DVT(Deep Vein Thrombosis)
 33. 기내 출산(In-flight Delivery)


Chapter 06 CRP(심폐소생술, Cardiopulmonary resuscitation)

 01. 심장이란?
 02. 심장의 구조
 03. 심장마비란?
 04. 심장마비, 심정지의 주요 증상
 05. CPR 방법

Chapter 07 AED(심실제세동기, Automated External Defibrillator)

 01. AED란
 02. AED 구비 의무기관
 03. AED 내부
 04. AED의 기본 음성 메시지
 05. AED의 사용절차
 06. AED PAD 부착 위치
 07. CRP과 AED의 사용절차

Chapter 08 환자 대처상황 기록하기

 응급처치에 관한 기록(메디컬 레코드)

Chapter 09 객실승무원 건강관리

 01. 규칙적인 식사
 02. 적당한 수면과 휴식
 03. 규칙적인 운동
 04. 해외 체류시 건강하고 위생적인 생활
 05. 정기적인 건강검진
 06. 승무원 기내 부상을 예방할 수 있는 업무 단계별 동작

Chapter 10 선한 사마리안법(응급의료에 관한 법률 제5조, 제5조의2)

 01. 선한 사마리안법의 유래
 02. 선한 사마리안법의 의의
 03. 외국법과 국내법의 차이
 04. 응급환자에 대한 도움절차
 05. 국내/외 선한 사마리안법 적용사례
 06. 선한 사마리안법의 확장
 07. 결론
상품요약정보 : 서적
상품정보고시
도서명 상세설명페이지 참고
저자 상세설명페이지 참고
출판사 상세설명페이지 참고
크기 상세설명페이지 참고
쪽수 상세설명페이지 참고
제품구성 상세설명페이지 참고
출간일 상세설명페이지 참고
목차 또는 책소개 상세설명페이지 참고
거래조건에 관한 정보
거래조건
재화 등의 배송방법에 관한 정보 상품 상세설명페이지 참고
주문 이후 예상되는 배송기간 상품 상세설명페이지 참고
제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에 따른 청약철회 시 소비자가 부담하는 반품비용 등에 관한 정보 배송ㆍ교환ㆍ반품 상세설명페이지 참고
제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에 따른 청약철회가 불가능한 경우 그 구체적 사유와 근거 배송ㆍ교환ㆍ반품 상세설명페이지 참고
재화등의 교환ㆍ반품ㆍ보증 조건 및 품질보증 기준 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다.
재화등의 A/S 관련 전화번호 상품 상세설명페이지 참고
대금을 환불받기 위한 방법과 환불이 지연될 경우 지연에 따른 배상금을 지급받을 수 있다는 사실 및 배상금 지급의 구체적 조건 및 절차 배송ㆍ교환ㆍ반품 상세설명페이지 참고
소비자피해보상의 처리, 재화등에 대한 불만처리 및 소비자와 사업자 사이의 분쟁처리에 관한 사항 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다.
거래에 관한 약관의 내용 또는 확인할 수 있는 방법 상품 상세설명페이지 및 페이지 하단의 이용약관 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
01. 반품기한
  • 단순 변심인 경우 : 상품 수령 후 7일 이내 신청
  • 상품 불량/오배송인 경우 : 상품 수령 후 3개월 이내, 혹은 그 사실을 알게 된 이후 30일 이내 반품 신청 가능
02. 반품 배송비
반품 배송비
반품사유 반품 배송비 부담자
단순변심 고객 부담이며, 최초 배송비를 포함해 왕복 배송비가 발생합니다. 또한, 도서/산간지역이거나 설치 상품을 반품하는 경우에는 배송비가 추가될 수 있습니다.
상품의 불량 또는 오배송 고객 부담이 아닙니다.
03. 배송상태에 따른 환불안내
환불안내
진행 상태 결제완료 상품준비중 배송지시/배송중/배송완료
어떤 상태 주문 내역 확인 전 상품 발송 준비 중 상품이 택배사로 이미 발송 됨
환불 즉시환불 구매취소 의사전달 → 발송중지 → 환불 반품회수 → 반품상품 확인 → 환불
04. 취소방법
  • 결제완료 또는 배송상품은 1:1 문의에 취소신청해 주셔야 합니다.
  • 특정 상품의 경우 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
05. 환불시점
환불시점
결제수단 환불시점 환불방법
신용카드 취소완료 후, 3~5일 내 카드사 승인취소(영업일 기준) 신용카드 승인취소
계좌이체 실시간 계좌이체 또는 무통장입금
취소완료 후, 입력하신 환불계좌로 1~2일 내 환불금액 입금(영업일 기준)
계좌입금
휴대폰 결제 당일 구매내역 취소시 취소 완료 후, 6시간 이내 승인취소
전월 구매내역 취소시 취소 완료 후, 1~2일 내 환불계좌로 입금(영업일 기준)
당일취소 : 휴대폰 결제 승인취소
익월취소 : 계좌입금
포인트 취소 완료 후, 당일 포인트 적립 환불 포인트 적립
06. 취소반품 불가 사유
  • 단순변심으로 인한 반품 시, 배송 완료 후 7일이 지나면 취소/반품 신청이 접수되지 않습니다.
  • 주문/제작 상품의 경우, 상품의 제작이 이미 진행된 경우에는 취소가 불가합니다.
  • 구성품을 분실하였거나 취급 부주의로 인한 파손/고장/오염된 경우에는 취소/반품이 제한됩니다.
  • 제조사의 사정 (신모델 출시 등) 및 부품 가격변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.
  • 뷰티 상품 이용 시 트러블(알러지, 붉은 반점, 가려움, 따가움)이 발생하는 경우 진료 확인서 및 소견서 등을 증빙하면 환불이 가능하지만 이 경우, 제반 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  • 각 상품별로 아래와 같은 사유로 취소/반품이 제한 될 수 있습니다.

환불불가
상품군 취소/반품 불가사유
의류/잡화/수입명품 상품의 택(TAG) 제거/라벨 및 상품 훼손으로 상품의 가치가 현저히 감소된 경우
계절상품/식품/화장품 고객님의 사용, 시간경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
가전/설치상품 전자제품 특성 상, 정품 스티커가 제거되었거나 설치 또는 사용 이후에 단순변심인 경우, 액정화면이 부착된 상품의 전원을 켠 경우 (상품불량으로 인한 교환/반품은 AS센터의 불량 판정을 받아야 합니다.)
자동차용품 상품을 개봉하여 장착한 이후 단순변심의 경우
CD/DVD/GAME/BOOK등 복제가 가능한 상품의 포장 등을 훼손한 경우
내비게이션, OS시리얼이 적힌 PMP 상품의 시리얼 넘버 유출로 내장된 소프트웨어의 가치가 감소한 경우
노트북, 테스크탑 PC 등 홀로그램 등을 분리, 분실, 훼손하여 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 경우
Category
State
  • 현재 접속자 144 명
  • 오늘 방문자 2,087 명
  • 어제 방문자 1,904 명
  • 최대 방문자 13,151 명
  • 전체 방문자 2,097,002 명
  • 전체 게시물 4,148 개
  • 전체 댓글수 151 개
  • 전체 회원수 2,974 명
Facebook Twitter GooglePlus KakaoStory NaverBand